Стоимость обслуживания 1С

Почасовое обслуживание 1С

Почасовое обслуживание	Стоимость часа работы специалиста (без учёта НДС)
При оплате от 2 часов	2 500 р.
При оплате от 10 часов	2 300 р.
При оплате от 20 часов	2 100 р.

Неиспользованные в рамках обслуживания часы переносятся на следующие месяцы.
Удаленные обновления и консультации (без входа в базу Клиента) тарифицируются по 30 минут.

Работа в рамках почасового обслуживания:

Вносите оплату в удобном для Вас размере, но не менее, чем за 2 часа работы специалиста.
Заказываете услуги, и соответствующее количество часов списывается с Вашего счета. Удаленные обновления и консультации без входа в базу Клиента тарифицируются по 30 минут.
Закрывающие документы предоставляются по тем месяцам, когда происходило оказание услуг.

Перечень услуг, входящие в тарифы Абонентского обслуживания

Услуга	Стандарт	Базовый	Оптимальный	Профессиональный
Одна бесплатная консультация в день по телефону продолжительностью до 20 мин, без подключения к базе клиента	✓	✓	✓	✓
Бесплатное обновление 2-х типовых информационных баз, не дольше 1 часа	✓	✓	✓	✓
Превышение лимита времени бесплатного обновления оплачивается дополнительно из ставки часа ТП	-	✓	✓	✓
Консультации по экспертной Горячей линии	-	✓	✓	✓
Обновление типовых баз по желанию Заказчика	-	✓	✓	✓
Обучение	-	✓	✓	✓
Обновление нетиповой базы 1С (перед обновлением согласовывается с Заказчиком)	-	-	✓	✓
Выполнение доработок (техническое задание)	-	-	✓	✓
Ставка часа работ	От 2 500	От 2 000	От 1 900	От 1 800
Количество рабочих часов в месяц	-	2	5	10
Сервисы 1С (по условиям, заложенным компанией 1С)	✓	✓	✓	✓
Настройка и регистрация сервисов	2 000	✓	✓	✓
Настройка клиент-банка, выгрузки-загрузки	2 500	✓	✓	✓
Восстановление систем 1С при сбое	2 500	✓	✓	✓

Примечание. Цены указаны без учета НДС

Оставить заявку
Ваше имя:		Телефон:	+7

Преимущества

Диск ИТС ПРОФ включен во все тарифы абонентского обслуживания.
Бесплатная линия консультаций по типовому функционалу конфигураций 1С: 1 консультация в день продолжительностью до 20 мин; срок отработки заявки – до 2 дней.
«1С-Отчетность» для сдачи электронной отчетности 1 юр. лица (настройка 1 час).
«1С:ЭДО» - электронный документооборот, включено 100 пакетов/мес. (настройка 1 час).
«1С:Облачный архив» - резервное копирование баз до 20 Гб (настройка 30 мин.).
«1С:Линк» - защищенный доступ к 1С через интернет. Бесплатно 1 канал (настройка 1 час).

Работа в рамках абонентского обслуживания:

В течение месяца заказываете услуги, и соответствующее количество часов списывается с Вашего счета. Удаленные обновления и консультации без входа в базу 1С тарифицируются по 30 минут.
Ежемесячно выполняется закрытие работ в размере пакета часов, включенных в тариф.
На услуги, выбранные сверх тарифа, выставляется дополнительный счет по цене тарифа.

Ознакомиться с тарифами 1С:ИТС-сопровождения для типовых конфигураций 1С.

Компания Софт-Юнити осуществляет обслуживание 1С 8 и 7.7 в Москве и области. В других регионах возможно оказание услуг через удаленный доступ. Вы можете получить дополнительную информацию, обратившись к менеджерам компании по телефону +7 (495) 540-41-14.

Возможные услуги:

Услуги 1С

Обновление типовых и нетиповых программ 1С, платформы 1С:Предприятие;
Выполнение сервисных работ, обеспечивающих надежность работы систем 1С;
Настройка резервного копирования и восстановления систем 1С;
Установка/переустановка конфигураций, платформы 1С:Предприятие;
Настройка программ 1С штатными средствами;
Настройка типового обмена данными между конфигурациями 1С;
Консультирование по вопросам ведения учета в программах 1С;
Корректировка ошибок ведения учета;
Консультирование по вопросам формирования отчетности и закрытия периода;
Индивидуальное обучение работе в программах 1С.

Ограничения: В рамках обслуживание не выполняется доработка функционала конфигураций, разработка новых отчетов, документов, печатных форм.

Администрирование ПК и серверов

Консультации по выбору серверного оборудования, рабочих станций и комплектующих;
Установка, настройка и запуск оборудования;
Администрирование серверного оборудования, персональных компьютеров;
Администрирование клиент-серверного ПО (Microsoft SQL Server, PostgreSQL, 1С:Сервер);
Установка и обслуживание серверных приложений.

Линия консультаций

Бесплатная линия консультаций 1С обеспечивает решение вопросов по работе с программами в рамках 20-минут консультирования в день. Срок отработки заявок составляет до 2-х дней.

Экспертная линия консультаций 1С позволяет решать как простые, так и сложные вопросы: закрытие месяца; отражение НДС; расчет налогов; исправление ошибок. Отработка заявок в течение дня.

Способы оказания услуг

Выезд специалиста в офис Клиента

Выезд специалиста сопровождения 1С в офис Клиента несет в себе особые коммуникации, позволяет нам лучше понимать Клиентов и выявлять их потребности. Оформить заявку на выезд можно по телефону +7(495) 540-41-14 или написав на e-mail менеджеру с указанием даты и времени выезда.

Удаленное обслуживание 1С

Удаленное обслуживание 1С – это возможность оперативно решать возникающие вопросы и не ждать приезда специалиста. Удаленные обновления и консультации без входа в базу Клиента тарифицируются по 30 минут, что позволяет экономить значительный бюджет при установке обновлений и оказании консультационных услуг.

Представьтесь, пожалуйста
Контактный телефон
ИНН организации

Конфигурация
Сформулируйте вопрос